IT-Service

Systemwartung / Netzwerkadministration

Seit 1997 ist die Dietz Automation verlässlicher Partner unserer Kunden für Dienstleistungen und Lösungen aus der Informationstechnologie.
Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen, Anwaltspraxen, Stadtverwaltungen und stehen auch Privatpersonen mit Rat und Tat zur Seite.

Was brauchen Sie wirklich und worauf können Sie verzichten?

Gemeinsam ermitteln wir Ihre Bedürfnisse und Anforderungen und entwickeln maßgeschneiderte Konzepte für Ihr Netzwerk. Nachdem Sie sich für ein Konzept entschieden haben, kümmern wir uns um alles andere:

  • Beschaffung von Hard- und Software
  • Installation
  • Netzwerkeinrichtung
  • Sicherheit

So können Sie sich ganz auf Ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren und werden durch Ihr IT-System optimal dabei unterstützt.

 

Wenn Sie möchten, betreuen wir Ihr Netzwerk und halten es langfristig in einem Topzustand.
Unser Ziel ist es, Ihre Arbeit am PC so angenehm, effizient und sicher wie möglich zu gestalten und Sie von der Pflege Ihres Netzwerkes zu entlasten.
Geeignete Strukturen erleichtern Ihnen die Arbeit und helfen Ihnen Nerven, Zeit und Kosten zu sparen.

Fehler erkennen, bevor sie entstehen?

Gerade im Zeitalter zunehmender Komplexität und Dynamik von IT-Systemen eine Notwendigkeit. Nur eine kontinuierliche Überwachung Ihrer IT-Umgebung gewährleistet eine permanente Kontrolle Ihrer Server, PC´s, Services und Prozesse.

Welche IT-Investition ist für Ihre Prozesse und Ihr Netzwerk sinnvoll? Wie kann die Kontinuität Ihrer Systeme sichergestellt werden?

Ob Planung, Umsetzung oder Wartung – wir betreuen Sie in allen Fragen rund um die IT. Beim Aufbau einer leistungsfähigen und zuverlässigen IT-Infrastruktur sind wir Ihr kompetenter Service-Partner.

Gemeinsam analysieren wir den Ist-Zustand der Systeme und definieren im Anschluss den Umfang der benötigten Services. Ob Sie Ihre IT-Struktur komplett neu aufbauen oder eine Erweiterung der bestehenden Systeme anstreben – als Ihr Partner bieten wir Ihnen optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Service-Lösungen. Dabei berücksichtigen wir neben der möglichen Implementierung von Hard- und Software selbstverständlich auch die Pflege der für die Prozessanforderungen notwendigen Systeme wie Server, Storagesysteme, Backup-Lösungen und Netzwerke.

Vor einem Defekt der Festplatte, einem Systemausfall oder einem versehentlichen Löschen wichtiger Daten ist niemand gefeit. Aber was tun, damit die Daten nicht auf ewig in der Versenkung verschwinden? Die Lösung ist eine verlässliche Datensicherung (Backup).

Für einen reibungslosen Betrieb müssen die Firmendaten jederzeit zur Verfügung stehen. Sind wichtige Daten für einen längeren Zeitraum nicht abrufbar, entstehen für ein Unternehmen erhebliche Verluste – unter Umständen droht sogar eine Gefährdung der Existenz.

Um bei einem Datenverlust gut gerüstet zu sein, richten wir Ihnen eine regelmäße, zuverlässige Datensicherung ein. Ein Backup schützt nicht nur vor dem Defekt des Speichermediums selbst, sondern auch vor Gefahrenquellen wie Bedienfehler, Ausfällen und Elementarereignissen wie Feuer, Wasser etc., Diebstahl oder Viren.

Telekommunikation & Internet

Im modernen Geschäftsleben spielt die Telekommunikation eine entscheidende Rolle. Mitarbeiter in verschiedenen Filialen kommunizieren durch Telefonkonferenzen miteinander oder Außendienstler stehen in ständigen telefonischen Kontakt mit der Zentrale. Wird die Kommunikation ausschließlich über das klassische ISDN Telefonnetz abgewickelt, entstehen hohe Kosten. Moderne VoIP Telefonanlagen helfen Ihnen, Kosten zu sparen und bieten Ihnen neue Möglichkeiten in der Kommunikation.

 

Eine Telefonanlage dient nicht nur dem reinen Telefonieren. Sie ist der zentrale Punkt geschäftlicher Kommunikation. Kunden möchten in Ihrem Unternehmen schnell mit dem richtigen Gesprächspartner verbunden werden und nicht in endlosen Schleifen warten.

Daneben kommunizieren Telefonanlagen heutzutage über eine Vielzahl von Protokollen (z.B. ISDN, DECT etc.) bzw. Transportmedien mit anderen Systemen und Software-Produkten und wählen z.b. Rufnummern direkt aus Ihrer CRM-Software oder bedienen Ihr Smartphone.

Eine moderne Telefonanlage garantiert die optimale Vernetzung der unterschiedlichsten Systeme bzw. Produkte, trägt zur Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse bei und wirkt sich positiv auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden aus. Als erfahrenes Systemhaus kennen wir die neuesten Funktionen und wählen mit Ihnen die Telefonanlage aus, die zu Ihnen passt.

Falls das Aus- und Einschalten Ihres Routers mal nicht ausreichen sollte, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Wenn es Probleme mit dem Internet gibt, helfen wir Ihnen schnell und sorgen dafür, dass Sie bald wieder auf alle benötigten Informationen und Daten zugreifen können.

Sollten Sie noch nicht über einen DSL Zugang verfügen, helfen wir Ihnen gerne bei der Einrichtung, damit auch Sie die Vorteile des schnellen Internets nutzen können.

Infrastruktur

Die Rechner- und Netzwerkinfrastruktur sind das Arbeitsmittel eines modernen Unternehmens.

Eine passende Ausstattung mit Servern, Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten wie Druckern, Kartenlesern oder Barcodescannern ermöglicht ein effizientes Arbeiten auch an gemeinsamen Projekten.

Virtuelle Systeme schaffen Flexibilität und Sicherheit bei geringem Admistrationsaufwand und helfen so die Kosten zu senken.

Als Ihr Partner unterstützen wir Sie bei der Schaffung einer Arbeitsumgebung, die Ihren Anforderungen entspricht und mit der Sie effizient und störungsfrei arbeiten.

Der Server ist das Herzstück eines jeden Unternehmens. Besonders für die zentralen Dienste wie z.B. E-Mail, Webauftritt, Warenwirtschaftssysteme, File- & Print-Services oder andere Applikationen, ist eine maximale Ausfallsicherheit und eine hundertprozentige Leistungsfähigkeit von großer Bedeutung.

Ihr Server bringt unzulängliche Performancezeiten? Das Abrufen einer E-Mail dauert zu lange? Oder benötigen Sie ein Upgrade? Wir bieten Ihnen zuverlässige Server-Systeme inklusive der Beschaffung von Hardware, Software und Zubehör, die zu Ihren individuellen Bedürfnissen exakt passen.

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir optimale und kostengünstige Lösungen, die einen reibungslosen Betrieb sicherstellen und Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele im Unternehmen wirkungsvoll unterstützen. Bei der Auswahl unserer Serverlösungen setzen wir auf Flexibilität, hohe Skalierbarkeit und maximale Produktivität bei niedrigen Betriebskosten.

Interessiert? Unser Team steht Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Gerne erstellen wir ein auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.

Wir betreuen, reparieren, warten und erweitern alle Microsoft®-Server- und Netzwerklösungen

Ein Computer, ein Betriebssystem – diese Gleichung stimmt schon lange nicht mehr.

Server sind bei der Ausführung von einem einzelnen Betriebssystem in den meisten Fällen nicht zu 100% ausgelastet. Die Folge: auch bei fehlender Auslastung verursacht ein IT-System Kosten in Form von Energie und Abwärme.

Eine Virtualisierung Ihrer Rechner bietet Ihnen verschiedene Vorteile:

  • Auslastung Ihrer Server Hardware: Ein sinnvoll ausgelasteter Server verbraucht nicht mehr Energie, als ein Server der meist nur im Stand-By läuft. Die Anschaffung der Hardware rentiert sich und Sie sparen Kosten für Raum und Energie, wenn mehrere virtuelle Server auf einer Hardware betrieben werden.
  • Unabhängigkeit von Rechner-Hardware: Bei einem Ausfall lassen sich virtuelle Rechner – anders als eine defekter Hardware-Rechner – schnell wiederherstellen, das reduziert Ausfallzeiten und reduziert Kosten.
  • Einfache Sicherung: Virtuelle Maschinen können einfach im laufenden Betrieb gesichert werden, diese Sicherung kann automatisch regelmäßig durchgeführt werden. So beugen Sie Ausfällen und Datenverlust effizient vor.
  • Geringerer Administrationsaufwand: Neuer Rechner sind mit wenigen Klicks erstellt, Standards werden so einfach und kostengünstig umgesetzt. Das ganze System wird zentral verwaltet und administriert. Das spart Kosten im laufenden Betrieb.
  • Ausfallsicherheit: Mit wenig Aufwand kann das System um einen zweiten Hardware-Server ergänzt werden, auf dem die virtuellen Rechner repliziert werden. So erhalten Sie ein hochverfügbares System mit schlanker Administration und beugen Systemausfällen kostengünstig vor.

Sie sind an einer Virtualisierungslösung interessiert? Gemeinsam mit Ihnen dokumentieren wir Ihre IT-Landschaft, zeigen sinnvolle technische Möglichkeiten auf und erarbeiten mit Ihnen die für Sie passende Lösung.

Das Datenvolumen in Ihrem Unternehmen unterliegt einem ständigen Wachstum? Durch die immer größer werdende Menge an Daten erreichen Ihre Speichermedien schnell ihr Limit?

Alleine mit dem Einsatz lokaler Festplatten-Speicher sind Sie der zunehmenden Datenflut nicht mehr gewachsen. Eine flexible Speicher-Lösung (Storage) hilft Ihnen, der stark ansteigenden Datenmenge zu begegnen und Speicherplatz effektiv zu nutzen.

Durch intelligente Storage- und Server-Systeme schaffen Sie sich einen schnellen Daten-Pool, der hohe Geschwindigkeit bei permanenter Verfügbarkeit gewährleistet ohne das vorhandene Server-Netzwerk zu belasten. Die Optimierung vorhandener Ressourcen bei gleichzeitiger Minimierung von Betriebs- und Verwaltungskosten steht dabei im Vordergrund. Ein gutes Speichersystem arbeitet flexibel, skalierbar und unterbrechungsfrei.

Vom Platten- und Bandspeichersystem bis hin zu Cloud-Lösungen entwickeln wir für Sie innovative und erweiterbare Speicher-Konzepte mit hohem Automatisierungsgrad, die auch den Anforderungen der Zukunft Rechnung tragen.

Heutzutage ist es fast undenkbar, dass ein Dienst oder gar ein kompletter Server nicht zur Verfügung steht. Ohne Telefon, Internet oder Warenwirtschaftssysteme ist produktives Arbeiten kaum mehr möglich – selbst kurzzeitige Stromausfälle bedeuten für Unternehmen oft hohe finanzielle Schäden. Eine ausfallsichere Lösung für eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) ist daher unverzichtbar.

Welche USV-Anlage im Endeffekt optimal zu Ihren Anforderungen passt, hängt von individuellen Faktoren wie dem benötigten Verfügbarkeits- und Zuverlässigkeitsgrad sowie Art und Umfang der zu schützenden Geräte ab.
Wir analysieren Ihren Bedarf, finden Schwachstellen und konzipieren mit Ihnen ein maßgeschneidertes Ausfallsystem für Ihr Unternehmen, das den Betrieb der wichtigsten Komponenten innerhalb kürzester Zeit wiederherstellt.

Sie möchten für Ihre Mitarbeiter eine Arbeitsumgebung schaffen, die den individuellen Anforderungen entspricht?

Ob für die Arbeit im Büro, im Home-Office oder von unterwegs aus – wir bieten für jeden Anspruch die passenden PC´s (z.B. Lenovo, Terra, HP, Fujitsu, Asus, Acer etc.) Von Standard-Business-PC´s über Notebooks bis hin zu Tablet-PC´s umfasst unser Produktportfolio die unterschiedlichsten Geräte der verschiedenen Hersteller.

Die Auswahl der richtigen Hardware-Komponenten und Peripheriegeräte ist ein wichtiger Faktor zur Steigerung der Effektivität Ihrer IT-Infrastruktur.
Je nach individuellem Arbeitsplatz schlagen wir Ihnen exakt auf den Nutzer ausgerichtete Lösungen vor. Ob externe oder interne Peripheriegeräte – wir bieten Ihnen unter Berücksichtigung Ihres Bedarfs ein breites Spektrum leistungsfähiger Geräte. Von Druck- und Kopiersystemen über die Tastatur bis hin zu Kartensesern und Barcode-Scannern bieten wir Ihnen hochwertige Produkte führender Markenhersteller.

Eine kompetente Beratung inklusive Lieferservice, Installation und Wartung ist für uns dabei selbstverständlich. Als Ihr Partner analysieren wir unter Berücksichtigung von Preis- und Qualitätsfaktoren sowie Ihrer Infrastruktur gezielt das Angebot der Hersteller und wählen die für Sie optimalen Peripheriegeräte aus.

Wir beschaffen die Hardware für Sie, konfigurieren sie nach Ihren Anforderungen und installieren sie.

IT-Sicherheitslösungen

Datenklau, Betriebsspionage oder Virenbefall – Cyber-Angriffe auf IT-Systeme und Daten sind mittlerweile an der Tagesordnung. Ohne geeignete Maßnahmen zur IT-Sicherheit stehen Unternehmen schnell vor existenziellen Problemen. Oft reicht der arglose Klick eines Mitarbeiters auf eine fingierte E-Mail oder die Hinterlegung von Schadsoftware auf Ihrer Internet-Seite und Hacker haben leichtes Spiel. Auch ein USB-Stick dient oft als wirkungsvolles Mittel für einen digitalen Angriff. Als harmloses Werbegeschenk überreicht, richtet er behaftet mit einem Schadcode häufig großen Schaden an.

Ein durchdachtes Sicherheitskonzept für Ihre Geschäftsprozesse ist die Basis für eine sichere und solide Informationstechnik.

Als Ihr Partner unterstützen wir Sie bei der Planung und Konzeption einer ganzheitlichen IT-Sicherheitslösung. Die Grundlage dafür ist eine umfassende „Sicherheits-Richtlinie“, die wir für Sie erarbeiten. Auf dieser Basis installieren und konfigurieren wir alle erforderlichen Komponenten der Sicherheitsinfrastruktur und betreuen sie auf Wunsch für Sie.

Sie interessieren sich für eine Antivirus-Software, die Ihnen maximale Sicherheit (Security) Ihrer PCs garantiert und dabei die Kosten nicht in den Himmel wachsen lässt?

Als Ihr erfahrener Partner im Bereich IT-Security beraten wir Sie jederzeit gerne dazu, wie Sie Ihr Business wirkungsvoll vor Viren und anderen Bedrohungen schützen. Sehr gerne informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch über unsere Möglichkeiten und Produkte für einen zuverlässigen und umfassenden Virenschutz. Sprechen Sie uns einfach an – gemeinsam managen wir Ihre IT-Sicherheit (Security).

Eine Firewall ist unverzichtbar für jeden Rechner und jedes Netzwerk. sie schützt das System vor Bedrohungen wie Malware-Angriffen, Webcam-Hacks oder Betrugsversuchen.

Je nach Typ und Ausstattung kann eine Firewall

  • Viren, Cryptolocker und Angriffe blockieren
  • Verhindern, dass Online-Tracker Ihre Daten erfassen
  • Spyware erkennen
  • durch leistungsstarke Verschlüsselung Schutz bieten
  • unbefugten Zugriff auf Ihre Webcam blockieren
  • online gesendete und empfangene Daten per VPN verschlüsseln

Sprechen Sie uns an, damit wir die für Sie geeignete Firewall auswählen und nach Ihren Anforderungen konfigurieren. – Damit Sie sicher arbeiten können.

Managed Services

Für Ihre Arbeit brauchen Sie maximale Flexibilität und müssen permanent erreichbar sein?

Mit Microsoft Office 365 können Sie jederzeit mit Ihren verschiedenen Geräten wie Laptop, Tablet oder Smartphone sicher auf alle benötigten Informationen zugreifen. Verwalten Sie Ihr Posteingangs-Konto, bearbeiten Sie Ihre Dokumente oder nehmen Sie an Online-Meetings teil – durch mehrstufige Sicherheitskonzepte und strikte Datenschutzvorgaben stehen Ihnen Ihr E-Mail-Konto und weitere Dienste immer und überall zur Verfügung.

Integrierte Antiviren- und Antispam-Anwendungen verhindern außerdem zuverlässig Spam-Attacken und garantieren so ein höchstes Maß an Sicherheit. Doch nicht nur das: Durch in die Cloud ausgelagerte Postfächer stehen wichtige Informationen allen Anwendern gleichermaßen zur Verfügung und die Grenzen der Zusammenarbeit im Büro, im Homeoffice oder von unterwegs aus werden durchbrochen.

Sprechen Sie uns an, wir entwickeln mit Ihnen Ihr Bürokonzept. – Damit Sie überall flexibel und sicher arbeiten können.

Ansprechpartner

Domenik Meckbach

Fachinformatiker

Tel.: +49 (0) 66 94 / 91 91 – 025

Mobil: +49 (0) 174 / 6918122

E-Mail: domenik.meckbach@dietz-automation.de

Christian Meyer

Dipl.-Ing. (TU)

Tel.: +49 (0) 66 94 / 91 91 – 021

Interessiert an unseren Leistungen?